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对于“脱发”这件事,一直是当代人的痛点。近期,央视将一条#中国有超2.5亿人脱发#的话题带上微博热搜,指出中国平均每6人中就有1人脱发,相关阅读量高达1.6亿。有人借此调侃“头发这个东西,床上有,地上有,客厅有,只有头上没有”。随着雍禾医疗在香港联交所主板成功上市,成为我国植发行业首家上市企业,人们意识到,植发竟是一条如此宽广的黄金赛道。
然而植发手术早期较为小众,医院早期布局很少,植发的庞大而快速增长的需求无法得到满足,行业内主要诊疗机构为民营机构,这也导致行业乱象丛生,不乏“三天医生”“影子医生”等。在此背景下,雍禾医疗凭借其专业化医疗体系在一众民营机构中脱颖而出,迅速占领市场,成长为民营连锁植发龙头。
专业人才体系建设保驾护航
雍禾医疗董事长张玉在首届投资者开放日中提出,“当前行业仍处于起步阶段,植发手术技术门槛低,植发效果更多取决于医生。随着市场需求的提升、各类企业进入,行业将越来越规范,企业拼到最终拼的是人才,雍禾的核心竞争力之一是人才”。
行业的高速发展致使人才缺口在不断扩大,为保障人才端的竞争优势,公司高度重视人才培养与激励。张玉先生指出,“雍禾的医生培养体系十分健全,公司目前拥有多名医生,多名护士,都是自己培养的,医生可通过不断实施手术,5年后可晋升为院长,10年后可晋升为‘雍享’,因此公司离职率维持在3.6%的较低水准。”根据雍禾医疗招股书,公司从业人员数量目前远超市场第二及第三总和,且公司医护团队经验丰富,医生平均具有5年行业经验,护士平均拥有3年行业经验,远超竞争对手的平均工作经验年数。
为长此以往地保持团队医护人员质量,公司建设标准化人才培养体系,建立雍禾大学,实行传帮带、线上雍禾大学教学的内部规范化培养制度。植发医师上岗前须经6至8个月专业培训,其中包括院长一对一的监督下至少三个月的临床实践培训,并需要通过院部和医务部双重考评。
专业诊疗方式解决客户痛点
根据东南大学出版社出版的《脱发·护发·植发》一书,常见脱发因素包括雄性激素脱发、斑秃、先天遗传、压力过度、新陈代谢失衡、内分泌失调、物理因素(如紫外线辐射、烧伤)等。在当今社会的快节奏生活中,人们的精神长期得不到松弛,导致众多人群的毛发处于严重脱发之前的阶段,正如董事长张玉先生所说,植发只是治疗脱发手段之一,而毛发包含更多细分业务:比如头油、头皮屑、毛囊炎和毛发护理等等,而且部分人群处于狂脱期或女性产后脱发等原因不太适合做手术,这一人群需要养固好之后再植发。
目前预防脱发的方法分为日常措施与医疗手段两方面,日常措施包括减缓压力、稳定精神状态、不熬夜、正确选择护发产品护理头发、按摩等。医疗手段包括毛发移植、药物治疗、激光/冷冻/紫外线/超声波等物理治疗、中胚层/PRP(自体富血小板血浆)等新型治疗方法。
张玉先生于年建立“雍禾”品牌植发业务,并逐步向更为注重标准化诊疗方式的“雍禾医疗”转型,为客户提供包括就诊与检测、诊断和治疗规划、治疗和治疗后服务等标准体系的诊疗流程。公司针对植发建立了多等级的服务体系,养固业务则结合了医疗设备与药物等多种非手术治疗方法。
雍禾医疗以植发技术打开市场,以更为标准化的医疗服务谋求未来发展,保持行业领先地位的同时,引领行业正确的发展方向。年底,雍禾医疗成功登陆港股,为联交所交易标的再添新行业领域,聚焦世界资本的目光,使国际资本市场充分认识到我国医疗服务业的蓬勃发展。公司也将以“专业”立身,最大限度的提高企业的“技术壁垒”,创造我国民营医疗机构的辉煌。